【Webコンサルティング】お客様の声

投稿日：2024.06.19

東海ジオテック株式会社　坂本 健二様
ご依頼内容：Webサイトリニューアル、Web担当代行

 

 

今回は、弊社のWebサイトリニューアルとWeb担当者代行をご依頼いただいる東海ジオテック代表取締役の坂本健二様のお話を伺いました。

弊社にご依頼いただいた経緯を教えてください。

弊社は元々社内の人間が作成したホームページを運用していました。 素人が作成したホームページですので多数の不具合があり、私自身ホームページの出来に満足しておらず、しかし、当時は社長ではなかったので、変えることもできませんでした。

また、業者に頼む流れになった際に、別の企業様に30万円程の予算でホームページの作成をご依頼したこともあります。新入社員の勉強も兼ねており、その点では良い経験になったのですが、ホームページ自体は１つのページに業務内容が簡単に示されているような、あまり作りこまれていないものになってしまい「いずれお金をかけて、しっかりとしたホームページを作りたい」と考えておりました。

一昨年に私が社長に就任したことで、ホームページを作り直すならこのタイミングだと思い、ホームページの作成をして頂ける業者さんを探していたところ、親会社の太平産業株式に御社を紹介していただき、御社にご依頼しようと決めました。

弊社に依頼することになった決め手、理由を教えてください。

御社を紹介された際にホームページの作成だけではなく、コンサルティングも非常に良いとお聞きしました。当初コンサルティングが無くても良いホームページ自体は作れると思っていましたが、事前に打合せする中で、いずれ私達自身でホームページの更新ができるようになったり、検索順位が上になるようにしたりするためには、コンサルティングが必要だと感じました。

ノウハウを学ぶため「少なくとも1年はコンサルティングもお願いして、様子を見ていきたい」と考え、ホームページの作成とコンサルティングのご依頼をさせていただき、１年を経過した今でもコンサルティングを継続しています。

弊社のコンサルを受けている中で、印象に残っていることはございますか？

御社は専門的な知識についての理解が早く、それを言語化する事に優れていると感じました。弊社の事業について事前に予習をしていただいた事もあり、打ち合わせではこちらの意図をしっかり理解して頂けました。私たちの業界は「地質調査」や「環境調査」という世間的には馴染みのない業界であり、これまで他社へHP作成依頼の際は、すぐに理解して頂くことは難しくスムーズに進まないと感じておりました。御社にとっても、弊社のような事業内容は初めての経験だったのではないかと思いますが、専門用語もしっかりと伝わっており、新たに力を入れたい事業についてもスムーズに戦略的に相談ができたと感じております。

弊社のコンサルを受けている中で、弊社の改善点や至らなかった点を教えてください

せっかく言える機会なので、すごく考えたのですが、正直ありません。大変満足しています。

弊社のコンサルを受けて、具体的にはどのような変化がありましたか？

御社のコンサルディングを受けて以降、ホームページからお問い合わせを頂くケースが増え、内容のミスマッチも減り、契約に繋がる機会が増えました。以前のホームページも、それなりに問い合わせはいただいておりましたが、弊社の事業とは違う質問をされる事や、少しずれている問い合わせが多くきておりました。

御社には、専門的な弊社の事業内容をお客様にしっかりと伝える為の「事業内容をまとめたページ」や、お客様のタイミングで弊社の事業について事前に知ってもらう事のできる「資料ダウンロード」「お問い合わせや、お仕事をいただいたお客様の声をまとめた項目」などを作成していただき、直接的な業務に結びつくお問い合わせが増えたと感じております。

また、弊社の事業内容だけではなく、採用の面でも効果があると思っています。弊社の求職者は100％弊社のホームページを見ており、弊社の事業に対する思いや企業理念などを知って頂き、良い印象を持っていただいている求職者の方が増えたように感じます。現在は、採用専用ページも作っていただいておりますが、求職者の方が事業内容のページもしっかり読み込むことができるページになっているのだと思います。

弊社をお勧めするとしたらどういった方にお勧めしたいですか？

更新性も考えてもらえるので、ホームページをまだ持っていない企業や弊社のように更新や運用が充分ではない企業にお勧めできます。私は早速取引先の1社をご紹介させていただきました。特にかっこいいホームページを作りたいというよりも、会社の考えや想い、企業理念をしっかりとホームページに掲載したいと考えている方は御社をお勧めしたいと考えております。


また、業務内容から事業に対しての考えや想いなどを的確に理解し、お客様に伝えたいメッセージなどを汲み取ったホームページの作成やコンサルティングをして頂けますので、自社の想いやメッセージをお客様に伝えたい方におすすめだと思います。

 

お客様情報

会社名：東海ジオテック株式会社

愛知県豊橋市明海町33－9

 

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